Die Zukunft der Kundenkommunikation beginnt hier

Transformieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit intelligenter KI. Automatisieren Sie Routineaufgaben, personalisieren Sie jede Interaktion und steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit um bis zu 89%.

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89%

Kundenzufriedenheit

25s

Antwortzeit

60%

Effizienzsteigerung

Vertraut von führenden Unternehmen im DACH-Raum

So geht effizienter Kundenservice heute

Alicia

Hi Paul, das Abendessen ist fertig! Wir freuen uns, dich um 19:00 Uhr im [Location X] willkommen zu heißen. Viel Spaß!

vor 12 Minuten

Paul

Sicher! Bin gleich da. Zu deiner Info, ich bringe 2 Freunde mit, ist das okay?

vor 10 Minuten

Verpassen Sie keine wichtigen Gespräche mehr, weil Ihr Posteingang zu voll ist. Führen Sie Gespräche mit potenziellen Kunden und Kunden in einem einzigen, benutzerfreundlichen Posteingang mit KI zusammen.

Zeit sparen

3 Stunden/Tag durch zentralen Posteingang

Nie wieder verpassen

100% Übersicht über alle Kundenanfragen

Team-Effizienz

Mehrere Mitarbeiter arbeiten synchron

+450 E-Commerce Shops nutzen dieses Feature täglich

80% der Kundengespräche werden sofort mit KI gelöst.

KI-Agent: der digitale Teamkollege, der sich wiederholende Konversationen abwickelt und gleichzeitig den Support und den Verkauf vorantreibt. Immer persönlich, immer dabei.

24/7 verfügbar

Kunden erhalten sofort Antworten, auch nachts

Kosteneinsparung

Ersetzt 2-3 Vollzeit-Support-Mitarbeiter

Intelligente Übergabe

Komplexe Fälle werden an Ihr Team weitergeleitet

+320 Arztpraxen reduzieren so ihre Telefonanfragen um 60%

ONLINE

Ist Ihre Frage damit beantwortet? Falls nicht, stelle ich gerne den Kontakt zu einem meiner Teamkollegen her.

Gib mich an deinen Teamkollegen weiter

Vorteile

Leads schneller konvertieren und ansprechen

Lassen Sie kein Geld mehr auf dem Tisch liegen. Verbinden Sie Ihre Inbound- und Outbound-Kanäle mit mesina.ai und verwalten Sie alle Konversationen an einem Ort, damit Leads nicht mehr warten müssen.

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RE: Danke

Vielen Dank für Ihre Zeit!

vor 36 Minuten

Produktanfrage

Die Anfrage wurde bearbeitet

vor 3 Stunden

150%

Schnellere Reaktionszeit

Wenn Sie Kanäle zentralisieren und Workflow-Automatisierung und KI nutzen.

80%

Von den FAQs wurden sofort Antworten gefunden

KI greift häufig gestellte Fragen auf und löst sie, bevor sie im Posteingang landen.

70%

Steigerung der Lead-Generierung

Da alle Gespräche zentralisiert werden, verpassen Sie nie wieder eine Gelegenheit.

Stimmen aus der Praxis

Wir beantworten während der Testphase bis zu 65 % der eingehenden Kundengespräche erfolgreich mit der KI von mesina.ai. Durch die Rückmeldung über die Qualität der Antworten können wir unsere KI-Konversationen bequem auf mehr Themen ausweiten.

Lisa Hoffmann

Head of Customer Success

📱 Tech/SaaS

65% Automatisierung • 3h/Tag eingespart • ⭐⭐⭐⭐⭐

Als Augenarztpraxis mit 3 Standorten hatten wir täglich über 200 Anrufe. mesina.ai übernimmt jetzt 80% aller Terminanfragen automatisch. Unser Team kann sich endlich auf die Patienten konzentrieren.

Dr. Barbara Anton

Augenärztin & Praxisinhaberin

🏥 Gesundheitswesen

80% weniger Telefonate • 15h/Woche eingespart • ⭐⭐⭐⭐⭐

Unser Online-Shop hatte täglich hunderte Support-Anfragen zu Versand und Retouren. Mit mesina.ai läuft alles automatisch - auch nachts um 3 Uhr. Die Kundenzufriedenheit ist von 78% auf 94% gestiegen!

Sarah Weber

CEO & Gründerin

🛒 E-Commerce

94% Kundenzufriedenheit • 24/7 Support • ⭐⭐⭐⭐⭐

Früher haben wir 40% aller Immobilienanfragen verpasst, weil wir im Termin waren. mesina.ai erfasst jeden Lead sofort und qualifiziert vor. Unsere Abschlussquote ist um 35% gestiegen!

Thomas Bauer

Geschäftsführer

🏠 Immobilien

35% mehr Abschlüsse • 0% verpasste Leads • ⭐⭐⭐⭐⭐

Als Anwaltskanzlei können wir nicht jede Erstanfrage persönlich beantworten. Die KI beantwortet Standardfragen perfekt und terminiert Erstgespräche automatisch. Wir sparen 10 Stunden pro Woche!

Julia Richter

Partnerin

⚖️ Rechtsberatung

10h/Woche eingespart • 90% weniger Routinefragen • ⭐⭐⭐⭐⭐

Reservierungen über Telefon waren immer chaotisch. Jetzt läuft alles über WhatsApp und Instagram - automatisch! 50% mehr Tischbuchungen, besonders außerhalb der Öffnungszeiten.

Marco Rossi

Inhaber

🍽️ Gastronomie

50% mehr Reservierungen • 0 verpasste Buchungen • ⭐⭐⭐⭐⭐

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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über mesina.ai wissen müssen

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die Basis-Einrichtung dauert nur 24 Stunden. Sie erhalten sofort Zugang zu Ihrem Dashboard und können mit der Konfiguration beginnen. Unser Onboarding-Team unterstützt Sie bei jedem Schritt, sodass Sie innerhalb eines Tages einsatzbereit sind.

Welche Kanäle werden unterstützt?

Wir unterstützen über 15 Kanäle: WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail, Webchat, Telefon, SMS, Telegram, Linkedin und viele mehr. Alle Konversationen laufen in einem zentralen Posteingang zusammen.

Wie funktioniert die KI-Automatisierung?

Unsere KI lernt aus Ihren bisherigen Konversationen und kann bis zu 80% der wiederkehrenden Fragen automatisch beantworten. Bei komplexen Anfragen übergibt sie nahtlos an Ihr Team. Sie können die KI-Lernzeit trainieren und an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen.

Ist mesina.ai DSGVO-konform?

Ja, absolut! Wir sind vollständig DSGVO-konform und alle Daten werden in deutschen Rechenzentren gehostet. Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards mit Enterprise-Grade Security und quartalsweisen Penetration Tests.

Kann ich jederzeit kündigen?

Natürlich! Wir bieten flexible Monatsverträge ohne Kündigungsfrist. Sie können jederzeit mit einem Klick kündigen. Keine versteckten Kosten, keine langfristige Bindung.

Welchen ROI kann ich erwarten?

Unsere Kunden erzielen durchschnittlich einen ROI von 240% im ersten Jahr. Durch Zeit- und Personaleinsparungen amortisiert sich mesina.ai typischerweise innerhalb von 2-3 Monaten. Nutzen Sie unseren ROI-Rechner oben für eine individuelle Berechnung.

Haben Sie weitere Fragen?

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